Кейсы06Две компании одного холдингаХолдинги
Один холдинг. Две компании. Две разные цифровые архитектуры.
Публичное название клиента не раскрываем.
Контекст
Две компании одного холдинга: обслуживание объектов (~150 сотрудников) и производство комплектующих (200+). Цифровизация практически с нуля.
Вызов
Нельзя тиражировать одну архитектуру методом копирования, даже внутри холдинга.
Аналитика
Исследование процессов каждой компании отдельно: роли, взаимодействие, производство vs сервис.
Архитектура решения
- исследование процессов
- роли
- CRM
- внутренние процессы
- корпоративное взаимодействие
Что реализовали
- исследование процессов
- проектирование архитектуры
- CRM
- автоматизация внутренних процессов
- роли и корпоративное взаимодействие
Результат
Публичные числовые результаты по этому проекту не раскрываем.
Масштаб: компания A — около 150; компания B — 200+
Даже внутри одного холдинга цифровизацию нельзя тиражировать методом копирования. Единые стандарты должны сочетаться с реальными процессами каждой компании.
Бизнес-анализАрхитектураКорпоративный портал