Основная услуга
Полный аудит Битрикс24
Системная диагностика процессов, данных, автоматизации и управленческой отчётности. Карта проблем с приоритетами и roadmap.
- 6 этапов
- Интервью + CRM
- Отчёт для руководства
59 900 ₽
Записаться на консультациюКОНСАЛТИНГ
КонсалтингпоБитрикс24икорпоративнойавтоматизации
Разбираемся, почему система не даёт ожидаемого результата, где теряется управляемость и какие изменения действительно нужны бизнесу.
Независимый взгляд до новых доработок.
Золотой партнёр Битрикс24
Сначала разобраться. Потом принимать решение о внедрении.
TODOIT может выступать не только подрядчиком по разработке, но и независимым экспертом. На этом направлении мы не продаём «пакет внедрения» в нагрузку к аудиту.
Возможно, вы узнаете свою компанию
- 01
CRM внедрили, но сотрудники продолжают работать в Excel
Система есть, но реальные процессы живут в таблицах, переписке и головах менеджеров.
- 02
Руководитель не доверяет отчётам
Цифры расходятся, воронка «рисуется», а решения принимаются на ощущениях, а не на данных.
- 03
Автоматизация не экономит время
Роботы и бизнес-процессы создают шум вместо скорости: дубли, ложные задачи, ручные обходы.
- 04
Менеджеры теряют клиентов
Нет прозрачности по касаниям, срокам и ответственности — сделки зависают без контроля.
- 05
Каждая новая доработка стоит дорого
Бюджет уходит в точечные правки без архитектуры, а эффект для бизнеса остаётся неочевидным.
- 06
Никто уже не понимает, что происходит внутри CRM
Нет карты процессов, владельцев и приоритетов — только накопленный технический и организационный долг.
Когда стоит обратиться
Аудит нужен не только когда система уже «сломана». Он полезен в точках решений, где цена ошибки измеряется месяцами и бюджетом.
01Планируется внедрение
Нужна архитектура и критерии выбора до старта проекта, а не после перерасхода бюджета.
02CRM уже работает, но результат ниже ожиданий
Система запущена, а эффекта нет — пора понять, где разрыв между процессом и инструментом.
03Планируется смена подрядчика
Независимая оценка текущего состояния и рисков до передачи проекта новой команде.
04Бизнес масштабируется
Рост продаж, филиалов или ассортимента требует пересборки процессов и контроля качества данных.
05Нужна независимая оценка
Взгляд со стороны: что оставить, что упростить и во что действительно стоит инвестировать.
Услуги консалтинга
Цены перенесены с действующего сайта bitrix.todoit.bz без изменения сумм.
Экспресс-консультация
Короткий экспертный разбор ситуации: где узкие места и что проверить в первую очередь.
7 900 ₽
ОбсудитьЭкспресс-аудит
Сжатая диагностика ключевых процессов и данных CRM с приоритетами быстрых побед.
24 900 ₽
ОбсудитьНезависимая экспертиза
Второй взгляд на предложения подрядчиков, сметы, технические решения и архитектуру.
29 900 ₽
ОбсудитьПодбор CRM
Оценка того, какая CRM подходит задачам компании и нужен ли вообще Битрикс24.
19 900 ₽
ОбсудитьRoadmap развития
План развития системы: приоритеты, последовательность работ и инвестиции.
29 900 ₽
Обсудить
Как проходит аудит
01Знакомство
Фиксируем цели бизнеса, ограничения и то, что для вас считается успехом аудита.
02Интервью
Говорим с руководителями и ключевыми ролями: как процессы устроены на самом деле.
03Анализ CRM
Смотрим структуру, данные, воронки, права, автоматизацию и качество управленческой отчётности.
04Поиск проблем
Отделяем симптомы от причин: где теряются деньги, время и управляемость.
05Подготовка отчёта
Собираем карту проблем, приоритеты, быстрые победы и roadmap без воды.
06Совместный разбор
Разбираем выводы с руководством и отвечаем на вопросы до принятия решений.
Что вы получите
Не презентацию «для галочки», а рабочий документ для решений собственника и операционного директора.
- 01
Что происходит в системе сейчас
- 02
Где находятся критичные проблемы
- 03
Какие проблемы организационные, а какие технические
- 04
Какие изменения имеют высокий приоритет
- 05
Какие изменения можно отложить
- 06
Что можно исправить быстро
- 07
Какой должна быть дальнейшая roadmap
Пример отчёта
Фрагмент логики выводов
Цифры, приоритеты и формулировки ниже — демонстрационный пример структуры отчёта, а не показатели реального клиента.
№14 · приоритет высокий
Управление воронкой продаж
- Проблема
- Менеджеры ведут часть сделок вне CRM: статусы в Битрикс24 не отражают реальную воронку.
- Причина
- Статусы перегружены, обязательные поля мешают скорости, контроль качества данных отсутствует.
- Последствия
- Прогноз продаж недостоверен, руководитель управляет по ощущениям, теряются повторные касания.
- Рекомендации
- Упростить воронку, ввести SLA и регулярный контроль заполненности ключевых полей.
Если по итогам анализа нужна реализация
Это отдельное решение. Можно остановиться на отчёте и roadmap. Если потребуется внедрение, интеграции или разработка — у TODOIT есть соответствующие направления, без обязательства пользоваться ими после аудита.
Частые вопросы
- Вы внедряете Битрикс24?
- На направлении консалтинга мы продаём независимый аудит и экспертизу — без пакета внедрения в нагрузку. Если после анализа потребуется реализация, это отдельное решение и не обязательное условие работы с нами.
- Чем аудит отличается от настройки CRM?
- Настройка меняет систему. Аудит отвечает, что именно менять, зачем и в каком порядке — включая случаи, когда менять нужно процесс, а не конфигурацию.
- Нужен ли доступ в Битрикс24?
- Для полного и экспресс-аудита — да, иначе нельзя увидеть реальные воронки, права, автоматизацию и качество данных. Для экспресс-консультации достаточно разбора ситуации.