Кейсы04Транспортно-логистический холдингЛогистика
Как превратить Битрикс24 в отраслевую операционную платформу
Публичное название клиента не раскрываем.
Контекст
Несколько бизнес-направлений и брендов. Сложный контейнерный учёт, Excel, разрозненные коммуникации, ручной документооборот.
Вызов
Штатной логики Битрикс24 недостаточно для операционного контура контейнерного парка.
Аналитика
Отраслевые сущности — наличие, бронирование, история контейнера, сроки, согласования — не укладывались в типовую CRM.
Архитектура решения
- Битрикс24 как фундамент
- кастомный реестр парка
- бронирование в сделке
- бизнес-процессы документов
Что реализовали
- учёт оборудования и реестр 5 000+ единиц
- бронирование контейнеров под сделку
- история контейнера
- контроль сроков и автоматические проверки
- предложения поставщиков и согласования
- генерация документов и парсер релизов
Результат
30 мин → 1 мин
формирование документа
3 дня → 1 день
согласование
до 50%
рабочего времени менеджера освобождено от ручных операций
Данные на экранах скрыты: номера, контрагенты и реквизиты закрыты.
Если штатной логики недостаточно, корпоративная платформа становится фундаментом для собственного цифрового продукта.
Custom DevelopmentАвтоматизацияЛогистика