CRM для производителя мебели
ОТРАСЛЕВОЕ РЕШЕНИЕ
Мы предлагаем отраслевое решение для оптимизации
рабочих процессов при продаже мебели под заказ
Получить
Производство мебели – трудоемкий процесс, в котором участвует большое количество сотрудников и подрядчиков. Начиная от отдела продаж, заканчивая сборщиками. Разным отделам компании приходится постоянно коммуницировать между собой, отчитываться о выполненных задачах коллегам и руководству, и постоянно поддерживать связь с клиентом. Для увеличения эффективности взаимодействия сотрудников внутри компании, а также коммуникации с клиентом, вам необходимо внедрить CRM.
Основные проблемы

01

Много сотрудников работают над созданием продукта.



Менеджеры, дизайнеры, замерщики, технологи, сборщики и т.д. Коммуникация теряется и затягивается. Непонятно, на каком этапе задержки сроков.

02

Дорогой продукт.



Как правило, стоимость мебели под заказ начинается от 50 тыс. рублей и более. Клиент хочет за эти деньги получить высокий уровень сервиса. И менеджер должен быстро ориентироваться в процессе, иначе может возникнуть негатив со стороны клиента.

03

Длительный процесс производства


Продажа мебели включает в себе несколько этапов: дизайн, замер, производство, доставка, установка. Сроки могут доходить до полугода, условия могут меняться. Менеджеру необходимо сохраняться всю информацию



04

Контроль каждого этапа

Руководителю необходимо постоянно контролировать выполнение каждого этапа в срок. Если сотрудники ведут работу в своих личных табличках, и предоставляют отчеты, то эффективность резко снижается.
Ваша компания работает в Excel или Google Docs? Сотрудники формируют отчеты вручную? Коммуникация между сотрудниками в whatsapp или в почте? Теряются задачи? Теряется информация о клиенте?

Посмотрите, как это может быть классно структурировано в одном месте:
Внедрите CRM в свое производство мебели

CRM системы выявляют слабые места, превращают их в сильные стороны и позволяют опережать других на конкурентном рынке.

  • 1
    Ваши клиенты
    Вы видите, сколько запросов от клиентов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время.
  • 2
    Ведение клиентской базы
    Вы не потеряете ни одного клиента. Сделки из любых каналов продаж будут сами сохраняться в CRM. Менеджерам больше не придётся работать с базой в электронных табличках.
  • 3
    Взаимодействие отделов
    Все коммуникации внутри задач. Каждому сотруднику понятно на каком этапе производство. Это позволяет легко планировать свой день
  • 4
    Прозрачность и контроль
    Руководителям не нужно ждать отчетов. Теперь вся информация по эффективности компании будет в режиме онлайн.
  • 5
    Автоматизация
    Создание типовых задач ответственным, формирование документов, коммерческих предложений, смс-уведомления, email, формирование ссылок на оплату и т.д. теперь автоматически
  • 6
    Интеграции
    Подключите все соц. сети, расчет доставки и каталог, а также складской учет.
Хотите навести порядок?
Внедрим, запустим, обучим и увеличим эффективность
Вашей компании. Получите бесплатную консультацию!